“健康碼”人人隨行，“云辦公”便捷易用，人們觸手可及的數(shù)字科技應用愈來愈多，較大提升了疫情防控與復工復產(chǎn)工作的效率。它們源源不斷地為當下戰(zhàn)疫賦能，并將為常態(tài)化防控與經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)助力。5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能……應對新冠肺炎疫情期間，一批新型數(shù)字科技“大展身手”，得到廣泛應用，產(chǎn)生明顯效益。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，傳播速度之快、影響范圍之廣前所未有，對我國突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急機制和疫情防控工作帶來極大的考驗。面對疫情，信息通信行業(yè)全面啟動應急響應機制，全力保障通信網(wǎng)絡和信息服務的高效暢通。在支撐疫情科學防控方面，一些醫(yī)療機構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術，精準高效地開展疫情的監(jiān)測分析、病毒溯源、患者追蹤、社區(qū)管理等工作。利用人工智能、大數(shù)據(jù)、5G等技術加快病毒檢測的診斷，疫苗新藥的研發(fā)，防控救治等速度和進度，提高抗疫效率。還有一些醫(yī)療物資制造企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺開展醫(yī)療防疫物資供需的精準對接，實現(xiàn)高效生產(chǎn)、統(tǒng)籌調(diào)配以及回收管理。
基于新一代信息通信技術的綜合數(shù)字健康產(chǎn)品和服務在這一領域應該發(fā)揮更大作用，如，借助VR+4K全景高清攝像頭，醫(yī)院專家可通過遠程皮膚鏡、口腔鏡、聽診器和可穿戴設備進行遠程檢查檢驗；引入?yún)^(qū)塊鏈技術，將遠程醫(yī)療平臺、醫(yī)保報銷平臺、醫(yī)院、藥店管理平臺接入統(tǒng)一云平臺，有望實現(xiàn)在線醫(yī)療的實時結(jié)算、報銷、藥品配送等服務；利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、AR/VR等信息通信技術，聯(lián)動全國各地的醫(yī)生、專家，為患者提供遠程醫(yī)療、線上咨詢診療、基層鄉(xiāng)村救治、藥品保障、5G+AI智能診療等服務是未來的趨勢，能夠有效緩解線下的醫(yī)院壓力，降低交叉感染的風險，提高診療醫(yī)護工作的效率、效果和安全性。
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